POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI MOBILNEJ INTELLECTA
Informujemy, iż nasza Aplikacja mobilna Intellecta wykorzystuje pliki cookies. Są one używane wyłączenie w celu świadczenia Państwu Usług na najwyższym poziomie oraz optymalizacji treści dostępnych w Aplikacji mobilnej. Pliki cookies, Użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Korzystanie z Aplikacji mobilnej, bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że mogą być one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Korzystając z Aplikacji mobilnej równocześnie wyrażają Państwo zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami urządzenia mobilnego oraz akceptują Politykę Prywatności.
SŁOWNIK POJĘĆ
| Administrator | - | Competence Hub spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Starachowicach, adres siedziby: Armii Krajowej 24/72, 27-200 Starachowice, numer KRS: 0000844023 numer NIP: 6642144376. |
| Dane osobowe | - | informacje przekazane Competence Hub Sp. z o.o. za pomocą formularza wyceny, formularza zamówienia lub poczty elektronicznej, to jest: numer telefonu, adres poczty elektronicznej (mail) oraz inne dane, w tym dane personalne, teleadresowe, wprowadzone w treści przez Użytkownika, które pozwalają na jego identyfikację. |
| Przetwarzanie danych | - | rozumie się przez to jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych. |
| Użytkownik | - | osoba fizyczna, korzystająca z usług oferowanych drogą elektroniczną przy wykorzystaniu Aplikacji mobilnej Intellecta. |
- INFORMACJE OGÓLNE
- Właścicielem Aplikacji mobilnej Intellecta dostępnej pod adresem: www.intellecta.pl oraz w serwisach „Google Play” oraz „Apple App Store”, jest Competence Hub spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Starachowicach, adres siedziby: Armii Krajowej 24/72, 27-200 Starachowice, numer KRS: 0000844023 numer NIP: 6642144376.
- Competence Hub Sp. z o.o. chcąc zapewnić najwyższe standardy ochrony prywatności osób korzystających jej Aplikacji mobilnej, opracowała przedmiotowy zbiór zasad odnoszących się do gromadzenia i wykorzystania informacji na temat Użytkowników.Polityka Prywatności określa zasady przetwarzana i ochrony danych osobowych Użytkowników przez Competence Hub Sp. z o.o., gromadzonych przy wykorzystaniu Aplikacji mobilnej.
- Competence Hub z o.o. może gromadzić i przetwarzać dane identyfikujące i nieidentyfikujące Użytkownika.
- Aplikacja mobilna Intellecta realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzu wyceny oraz formularzu zamówienia;
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych – pliki cookies (tzw. "ciasteczka");
- poprzez gromadzenie logów serwera, przez operatora hostingowego. Informacji o operatorze można zasięgnąć poprzez kontakt z Competence Hub Sp. z o.o.
- Dane gromadzone przez Competence Hub Sp. z o.o., mogą być przechowywane przez cały okres prowadzenia przez nią działalności, w celu realizacji umów, jak też dla celu optymalizacji Aplikacji mobilnej Intellecta.
- Competence Hub Sp. z o.o. nie będzie ujawniać gromadzonych danych, z zastrzeżeniem przypadków szczególnych, wskazanych w Polityce Prywatności i przepisach prawa. W tym również dane te nie będą ujawniane podmiotom trzecim w celach marketingowych i reklamowych.
- Competence Hub Sp. z o.o. podejmuje wszelkie możliwe kroki, żeby zapewnić bezpieczeństwo pozyskanych danych. Jednocześnie Competence Hub Sp. z o.o. informuje, że żaden, nawet najnowszy system zabezpieczeń nie daje całkowitej gwarancji bezpieczeństwa. nie zapewnia też zawsze pełnego bezpieczeństwa informacji, które zostaną przesłane do w szczególności, za pomocą formularza wyceny oraz formularza zamówienia czy wiadomości e-mail.
- INFORMACJE O GROMADZONYCH DANYCH
- Competence Hub Sp. z o.o. może gromadzić dane identyfikujące i nieidentyfikujące Użytkownika.
- Zasadniczym celem Competence Hub Sp. z o.o. w gromadzeniu informacji nieumożliwiających identyfikację Użytkowników, jest chęć lepszego zrozumienia oczekiwań Użytkowników korzystających z Aplikacji mobilnej Intellecta, optymalizacji jej funkcji i zawartości.
- Dane osobowe mogą być gromadzone w związku z korzystaniem przez Użytkownika z usług świadczonych przez Competence Hub Sp. z o.o., w celu kontaktu z Użytkownikiem.
- Dane Osobowe Użytkowników mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych, w tym ofert, jeżeli Użytkownik wyrazi na to zgodę. Zgoda powyższa może być w każdym czasie odwołana przez Użytkownika.
- Competence Hub Sp. z o.o. może gromadzić również dane potencjalnie umożliwiające identyfikację użytkownika, jak adres IP zalogowanych użytkowników, do których stosuje się postanowienia chroniące dane identyfikujące użytkownika.
- Użytkownik przekazuje dane, albo poprzez informacje gromadzone w plikach cookie’s, albo też za sprawą dobrowolnego ich udostępnienia, np. poprzez wypełnienie formularzy dostępnych w Aplikacji mobilnej lub za pośrednictwem przesłania wiadomości elektronicznej.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać takie informacje, jak moment wysłania zapytania i odpowiedzi, nazwa stacji Użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku, gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, dane dotyczące przeglądarki, Użytkownika oraz identyfikator jego IP. Jednak dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi serwis, a jedynie służą do celów administrowania nim.
- Za pomocą instrumentu w postaci „Google Anlytics”, Competence Hub Sp. z o.o. może gromadzić anonimowe dane na temat Użytkownika, np. czas wizyt na stronie, przeglądane zawartości, odnośniki do stron, typ przeglądarki użytkownika – co pozwoli określić oczekiwania Użytkowników oraz dostosować zawartość, jak też funkcjonalność strony, do tych oczekiwań.
- Competence Hub Sp. z o.o. może gromadzić inne dane, które będą niezbędne w sytuacji zainteresowania Użytkownika jej usługami, jak chociażby: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.
- Przekazane za pośrednictwem formularza dane, są przede wszystkim wykorzystywane w celu obsługi zgłoszenia stąd wynikającego oraz nawiązania kontaktu z Użytkownikiem.
- Użytkownik posiada prawo wglądu, korygowania, uzupełniania udostępnionych danych, jak też możliwość ich usunięcia.
- Użytkownik, w każdym czasie, może wycofać zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, informując o tym fakcie Competence Hub Sp. z o.o.
- UDOSTEPNIENIE DANYCH
- Competence Hub Sp. z o.o. na podstawie zgromadzonych danych, może opracować statystyki odnoszące się do działań Użytkowników w związku z ich aktywnością w Aplikacji mobilnej.
- Competence Hub Sp. z o.o. może przekazać informacje pozwalające zidentyfikować Użytkownika, pracownikom i osobom w niej zatrudnionym na podstawie stosunków cywilnoprawnych lub innych stosunków prawnych oraz podmiotom, które współpracują z Competence Hub Sp. z o.o. w zakresie potrzebnym do obsługi i kontaktu z Użytkownikiem, przy czym podejmie odpowiednie działania celem zachowania przez te osoby i podmioty, poufności przekazanych danych.
- Ujawnienie danych identyfikujących Użytkownika, może nastąpić także: w związku z wezwaniem sądu albo innego organu państwowego bądź instytucji, jeżeli obowiązek ujawnienia danych będzie przewidziany prawem. Poza przypadkami przewidzianymi w Polityce prywatności i przepisach obowiązującego prawa, Competence Hub Sp. z o.o. nie udostępni, ani nie przekaże w żaden inny sposób, bez wyraźnej zgody Użytkownika, jakichkolwiek danych, które umożliwiałyby jego identyfikację.
- PLIKI COOKIES
- Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności o charakterze plików tekstowych, jakie zostają przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do optymalizacji korzystania serwisu. Cookies zasadniczo posiadają nazwę źródła, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Są one umieszczane na urządzeniu końcowym przez Competence Hub Sp. z o.o. i to ona posiada do nich dostęp.
- Aplikacja mobilna może wykorzystywać pliki cookies, w rozumieniu opisanym w Dyrektywie 2009/136/WE Parlamentu Europejskiego, dotyczącej przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (Dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.
- Cookies własne, oznacza umieszczane przez Competence Hub Sp. z o.o. na urządzeniu końcowym Użytkownika, dane jakie pozostają w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną. Z kolei cookies zewnętrzne, stanowią dane, jakie mogą zostać zamieszczane przez partnerów Competence Hub Sp. z o.o., za pośrednictwem Aplikacji mobilnej.
- Wykorzystanie cookies ma na względzie:
- opracowanie statystyk, które pomogą Competence Hub Sp. z o.o. zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Aplikacji mobilnej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia doskonalenie ich struktury i zawartości,
- udoskonalenie, oferowanych usług, a także tworzenie nowych usług/funkcjonalności,
- poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Aplikacji mobilnej,
- zagwarantowania bezpieczeństwa i niezawodności Aplikacji mobilnej dla odwiedzających ją Użytkowników,
- utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), przez co Użytkownik nie będzie musiał, na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu oraz hasła,
- gromadzenia ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych,
- optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Competence Hub Sp. z o.o.,
- Użytkownik, który nie zgadza się na umieszczanie na jego urządzeniu plików cookies, powinien odpowiednio skonfigurować ustawienia przeglądarek, z których korzysta, w taki sposób, by odrzucały pliki cookies, przed użyciem Aplikacji mobilnej Competence Hub Sp. z o.o. Przy czym informujemy, że w następstwie tego niektóre z funkcji Aplikacji Mobilnej, mogą nie działać prawidłowo po tej operacji.
- Competence Hub Sp. z o.o. może używać dwóch rodzajów plików cookies:
- "sesyjne" - są plikami tymczasowymi, przechowywanymi na urządzeniu Użytkownika do momentu wylogowania, albo też opuszczenia przez niego Aplikacji mobilnej, czy też wyłączenia oprogramowania. Pliki te są usuwane z pamięci Urządzenia. Cookies sesyjne, nie pobierają żadnych danych osobowych ani informacji poufnych z urządzenia Użytkownika,
- "stałe" - to pliki cookies przechowywane na urządzeniu Użytkownika, przez czas określony w parametrach plików cookies, albo do usunięcia ich przez Użytkownika. Zamknięcie sesji przeglądarki, wyłączenie oprogramowania, wylogowanie – nie skutkują automatycznym usunięciem tych cookies z urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies stałych, nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
- Competence Hub Sp. z o.o. zaznacza, że oprogramowanie zainstalowane do przeglądania stron internetowych i korzystania z aplikacji mobilnych, zasadniczo już domyślnie pozwala na przechowywanie plików cookies w urządzeniu Użytkownika, jednak ma on możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Polityka Prywatności dotyczy jedynie Competence Hub Sp. z o.o., która nie ponosi odpowiedzialności za Polityki prywatności innych podmiotów, do których odsłania mogą pojawiają się na stronie.
- Competence Hub Sp. z o.o. zapewnia, że podejmie starania, by żądania zmiany, uzupełnienia czy też usunięcia danych Użytkownika, były realizowane na bieżąco.
- Wszelkie wątpliwości i żądania dotyczące Polityki Prywatności, dostępu do danych Użytkownika, w tym ich usunięcia i zmiany, będzie można zgłaszać Competence Hub Sp. z o.o., poprzez nawiązania kontaktu przy wykorzystaniu zawartych tam adresów, numerów telefonu wskazanych w Aplikacji mobilnej it